Prévention et gestion des risques professionnels
Nos prestations
ALPES CONSEILS, c’est l’expertise et la proximité au service de la prévention des risques professionnels.
Installés à Grenoble, nous accompagnons entreprises, associations, collectivités et organismes publics partout en Rhône-Alpes pour sécuriser leurs activités et protéger leurs équipes. Nous réalisons et mettons à jour votre Document Unique d’Évaluation des Risques Professionnels (DUERP), obligatoire dès le premier salarié, avec une approche concrète et adaptée à votre terrain, et effectuons l’accompagnement prévention.
Pour aller plus loin dans votre démarche, nous vous guidons aussi vers l’obtention des certifications ISO 9001 (Management de la qualité) et ISO 45001 (Santé et Sécurité au Travail). Des solutions sur mesure qui renforcent vos process, valorisent votre image et répondent aux exigences de vos clients.
Prévention des risques
Accompagnement certification ISO
Risques majeurs
Prévention des risques
Document Unique (DUERP)
Ce document a été mis en œuvre par le décret 5 novembre 2001. Il concerne tous les employeurs ayant un ou plusieurs salariés. L'employeur a l'obligation de répertorier et évaluer tous les risques professionnels susceptibles de nuire à la sécurité et à la santé des salariés de l'entreprise.
Le document unique, c'est quoi ?
Aussi appelé DU, DUER ou DUERP, il permet d'évaluer les risques auxquels peuvent être exposés les travailleurs sur leur lieu de travail. Il doit être établi par l'employeur dès lors qu'au moins un salarié est présent dans l'entreprise, quelle que soit sa taille. Le document unique comprend un inventaire synthétisé des risques encourus et la définition du programme annuel de prévention.
Il constitue ainsi l'outil de référence en matière de prévention au travail.
À quoi sert le Document Unique d'Évaluation des Risques Professionnels (DUER) ?
- À présenter les résultats de l'évaluation des risques pour la santé et la sécurité des salariés ;
- À présenter un inventaire des risques identifiés dans chaque unité de travail de l'établissement ;
- Il est le point de départ de la démarche de prévention de l'entreprise.
Quelle est son utilité ?
Le document unique est un document de qualité qui répond à l'ensemble des exigences professionnelles et réglementaires. Il permet notamment :
- D'attester pour l'employeur qu'il a déterminé, évalué, et maitrisé les risques auxquels sont exposés les salariés ;
- De se protéger des fautes inexcusables en cas d'accident du travail ou de maladie professionnelle ;
- De mettre en place des actions de prévention ;
- De diminuer les accidents du travail et d'améliorer les conditions de travail des salariés.
Quelles peuvent être les sanctions en cas de non-réalisation ?
Le non-respect des obligations légales expose l'employeur aux conséquences suivantes :
Sanctions pénales
- Pour défaut de réalisation, d'insuffisance ou de mise à jour du DUER (contravention de 1 500 €, doublée en cas de récidive).
Délits d'entraves
- Amende de 3 750 € pour délit d'entrave à l'action des représentants du personnel ;
- Amende de 450 € pour délit d'entrave à l'action de l'inspection du travail.
Sanctions civiles
- En cas d'accident de travail ou de maladie professionnelle, la responsabilité civile de l'employeur peut être engagée en cas de faute inexcusable.
Qu'est-ce que la « faute inexcusable » ?
En cas d'accident de travail ou de maladie professionnelle, la responsabilité civile de l'employeur peut être engagée si une faute inexcusable est reconnue, entraînant une réparation du préjudice subi pour la victime (souffrances morales et physiques, esthétiques…).
Quelles sont les modalités de mises à jour ?
Le document unique ne doit pas être figé mais rendre compte de la modification des risques et de l'exposition des salariés dans le temps. Il s'actualise :
- Au minimum, chaque année pour les entreprises de + de 11 salariés (si nécessaire pour les entreprises de – de 11 salariés) ;
- Lors de toute décision d'aménagement important modifiant les conditions de santé, d'hygiène, et de sécurité ou les conditions de travail dans l'entreprise. Cela peut être une transformation significative des postes de travail due par exemple à une modification de l'outillage, à un changement de produit ou d'organisation du travail, ou encore une modification des cadences ou des normes de productivité ;
- À chaque fois qu'une nouvelle information sur l'évaluation d'un risque professionnel est recueillie dans une unité de travail. Les résultats de l'évaluation des risques sont ainsi modifiés pour tenir compte des modifications que l'information nouvelle peut apporter sur l'existence de dangers ou sur les conditions d'exposition aux dangers.
Qui peut consulter le DUERP ?
Au même titre que le registre unique du personnel, il doit être tenu à disposition :
- Des travailleurs ;
- Des membres du CSE ;
- De l'Inspection du travail ;
- Du service de prévention et de santé au travail, notamment (art. R. 4121-4 du Code du travail).
Quelles sont les étapes du Document Unique ?
- Préparer la démarchePrise en compte des documents existants, définition des unités de travail, des moyens mis en œuvre.
- Identifier les risquesL'identification se fera en deux temps et à travers un support technique qui permettra de traiter les 25 familles de risques à partir :
- d'observations des situations de travail des travailleurs, ainsi qu'à travers une visite des locaux ;
- d'entretiens et/ou échanges avec les travailleurs, et le dirigeant.
- Évaluer les risquesAnalyse des conditions d'exposition, classification des risques et cotation (liés au bruit, aux chutes, psychosociaux, etc.).
- Proposer des actions de préventionÉlaboration du plan d'action et définition des actions de prévention.
- Organiser le suivi des actionsPlanification des actions à mettre en œuvre avec priorisations et moyens.
Réforme Santé au Travail
La Réforme Santé au Travail entre en vigueur le 31 mars 2022, elle a été promulguée le 2 Août 2021. L'objectif est de renforcer la prévention en santé au travail, et notamment le renforcement de la prévention au sein des entreprises.
Dénomination des Services de Santé au Travail
Les « Services de Prévention et de Santé au Travail » (SPST) se substituera à celle de « Services de Santé au Travail » (SST). Objectif : Mettre la prévention primaire au cœur du système de Santé au Travail.
Mise à jour du document unique
- Pour les entreprises de – de 11 salariés : Si nécessaire (dès que l'employeur recueille une information supplémentaire intéressant l'évaluation des risques) ;
- Pour les entreprises de + de 11 salariés : Au moins chaque année.
Mais également :
- Lors de toute décision d'aménagement important modifiant les conditions de santé et de sécurité ou les conditions de travail ;
- Lorsqu'une information supplémentaire intéressant l'évaluation d'un risque est portée à la connaissance de l'employeur.
Mise à jour du programme de prévention
- Pour les entreprises de moins de 50 salariés : Définition d'actions de prévention et de protection, qui devront être consignées dans le DUERP ;
- Pour les entreprises d'au moins 50 salariés : Programme annuel de prévention des risques professionnels et d'amélioration des conditions de travail (PAPRIPACT).
Ces documents doivent être mis à jour à chaque mise à jour du DUERP « si nécessaire », c'est-à-dire si de nouvelles actions doivent être définies, ou retirées si elles ont été menées.
Durée de conservation du document unique et de ses mises à jour
Le DUERP et ses versions antérieures doivent être conservés pendant 40 ans, et être tenus à la disposition :
- Des travailleurs ;
- Des membres du CSE ;
- De l'Inspection du travail ;
- Du service de prévention et de santé au travail, notamment (art. R. 4121-4 du Code du travail).
Les travailleurs et anciens travailleurs de l'établissement peuvent donc en demander communication pour les périodes pour lesquelles ils sont concernés.
Il n'y a pas d'obligation à conserver les versions du document unique antérieures au 31 mars 2022.
Polyexposition aux agents chimiques
Pour l'évaluation des risques, il convient désormais de prendre en compte les effets combinés de l'ensemble des agents chimiques, en cas d'exposition simultanée ou successives à plusieurs agents.
Dépôt sur une plateforme numérique et interprofessionnelle
Entreprise de 1 à 149 salariés :
- Version papier ou dématérialisée dans l'entreprise jusqu'au 30 Juin 2024
- Transmission via une plateforme numérique nationale et interprofessionnelle à partir du 1er Juillet 2024
Entreprise de 150 salariés et plus :
- Version papier ou dématérialisée dans l'entreprise jusqu'au 30 Juin 2023
- Transmission via une plateforme numérique nationale et interprofessionnelle à partir du 1er Juillet 2023
Modalités de prise en charge des formations en Santé et Sécurité au Travail
Le décret du 18 mars 2022 liste les dépenses liées à ces formations que les opérateurs de compétences peuvent prendre en charge :
- Les coûts pédagogiques ;
- La rémunération et les charges sociales légales et conventionnelles des salariés en formation, dans la limite du coût horaire du salaire minimum interprofessionnel de croissance par heure de formation ;
- Les frais annexes de transport, de restauration et d'hébergement afférents à la formation suivie et, lorsque les formations se déroulent pour tout ou partie en dehors du temps de travail, les frais de garde d'enfants ou de parents à charge.
Diagnostic pénibilité · C2P
Le Compte Professionnel de Prévention (C2P) permet de déterminer et de référencer les facteurs de risques supportés par un travailleur au-delà de certains seuils. En fonction de son exposition à ces risques, le salarié cumule des points sur son C2P.
Quels facteurs sont pris en compte ?
Depuis le 1er octobre 2017, le Compte Professionnel de Prévention prend en compte 6 facteurs :
- Températures extrêmes ;
- Milieu hyperbare ;
- Bruit ;
- Travail de nuit ;
- Travail en équipes successives alternantes ;
- Travail répétitif.
4 critères ont été supprimés
- Manutentions manuelles ;
- Postures pénibles ;
- Vibrations mécaniques ;
- Agents chimiques.
Évolution des seuils
La baisse des seuils
Avec le décret n° 2023-760, les seuils associés à certains facteurs de risques professionnels sont revus à la baisse. Cela signifie que davantage de postes de travail et de situations devront être évalués et pris en compte dans le DUERP. Cette mesure vise à renforcer la prévention des risques professionnels et à améliorer la protection des travailleurs.
Jusqu'à présent, la limite de cumul de points dans le cadre du compte professionnel de prévention (CPP) était fixée à 100 points. Depuis le 1er septembre 2023, conformément au décret en vigueur, cette limite est complètement levée. Cette mesure signifie que les travailleurs exposés aux risques professionnels ont la possibilité d'accumuler de nouveaux droits de manière illimitée.
Désormais, les travailleurs reçoivent
- 4 points pour chaque facteur de risque professionnel auquel ils sont exposés (par an) ;
- 1 point pour chaque facteur de risque professionnel auquel ils sont exposés pour chaque trimestre d'exposition, en cas de fin de contrat en cours d'année civile.
Changements
- Dans le cadre du travail de nuit, le nombre de nuits par an requis passe de 120 à 100.
- En ce qui concerne le travail en équipes successives alternantes, le nombre de nuits par an nécessaire passe de 50 à 30.
Référent Santé & Sécurité au travail
Depuis le 1er juillet 2012, tous les employeurs doivent désigner un salarié compétent pour s'occuper des activités de protection et de prévention des risques professionnels de l'entreprise quelle qu'en soit la taille et le secteur d'activité.
Qui est concerné ?
L'employeur peut faire appel à un ou plusieurs salariés en interne déjà compétents ou formés, ou à des IPRP (Intervenants en Prévention des Risques Professionnels enregistrés par la Dreets).
Quel est son rôle ?
- Participer à l'évaluation des risques professionnels (mise en place du document unique d'évaluation des risques, mise à jour…) ;
- Planifier et mettre en place les actions de prévention ;
- Promouvoir la santé et la sécurité au travail auprès des travailleurs / sensibiliser aux bonnes pratiques ;
- Diffuser les consignes de sécurité ;
- Proposer certaines améliorations de l'environnement de travail ;
- Accueillir et former les nouveaux embauchés, intérimaires et stagiaires ;
- Gérer les entreprises extérieures ;
- S'assurer que les vérifications périodiques sont faites, …
Comment désigner un référent santé et sécurité au travail ?
L'employeur peut faire appel à un :
Référent sécurité interne
Un salarié compétent et volontaire impliqué en matière de santé sécurité (par exemple : membre de CHSCT, délégué du personnel, responsable santé sécurité, ou tout autre salarié qui sera formé en santé sécurité …). Aucun diplôme n'est exigé MAIS la nécessité d'une formation de 5 jours.
Référent sécurité externe
Un intervenant en prévention des risques professionnels (IPRP) dûment enregistré auprès de la DREETS. Le référent sécurité externe apporte un « œil neuf » dans l'entreprise. Il détectera très rapidement les risques que vous ne verrez pas parce qu'ils sont présents depuis longtemps et qu'ils se confondent avec ce qui « est normal ».
Le référent santé et sécurité au travail externe permet une organisation souple dont la mission est définie en rapport avec les besoins de l'entreprise. ALPES CONSEILS est enregistré par la DREETS. Ce choix fera l'objet d'une convention entre le client et ALPES CONSEILS. La convention définira le nombre de jours et la durée de l'intervention dans l'entreprise en fonction de vos besoins.
IPRP du service de santé au travail interentreprises (SSTI)
Auquel l'entreprise adhère.
Les missions réalisées par Alpes Conseils
Liste non exhaustive des missions pouvant être réalisées par ALPES CONSEILS, applicables à tout type d'entreprise / collectivités et à tous les domaines d'activité :
- L'évaluation de vos risques professionnels et la création de votre document unique ;
- L'étude de la pénibilité ;
- Le suivi du plan d'actions de prévention ;
- La formation et information générale à la sécurité de vos salariés ;
- Le suivi des visites périodiques obligatoires ;
- Le suivi des formations sécurité (Secourisme, incendie, chariot, électricité …) ;
- La mise en place d'une organisation, de procédures, d'outils adaptés en prévention – sécurité ;
- La rédaction de plans de prévention des entreprises extérieures, des affichages, des consignes de sécurité ainsi que des protocoles de sécurité (opérations de chargement et déchargement, PPSPS) ;
- Le suivi des relations avec les autorités et les parties prenantes externes : l'inspection du travail (DREETS), la CARSAT, la Médecine du travail, … ;
- La gestion des nouveaux embauchés, formation / sensibilisation sécurité (mise en place du livret d'accueil, …) ;
- Réalisation des chapitres sécurité du règlement intérieur.
Audit des risques psychosociaux (RPS)
Pourquoi réaliser un audit RPS ?
- Prévenir les situations de mal-être et leurs conséquences (absentéisme, turnover, baisse de productivité).
- Respecter vos obligations légales en matière de prévention des risques professionnels.
- Renforcer le dialogue social et l'engagement des équipes.
- Intégrer la prévention des RPS dans votre Document Unique (DUERP).
Les étapes clés de l'audit RPS
- Diagnostic initialAnalyse des données existantes : absentéisme, turnover, enquêtes internes, accidents du travail, climat social.
- Entretiens et questionnairesRecueil anonyme et confidentiel des perceptions et ressentis des collaborateurs.
- Analyse des facteurs de risquesÉvaluation selon les indicateurs de l'INRS et de l'ANACT : organisation du travail, relations, reconnaissance, environnement.
- Restitution et plan d'actionsPrésentation des résultats à la direction et/ou aux représentants du personnel, proposition de mesures concrètes.
- Intégration dans la démarche globaleMise à jour du DUERP et articulation avec les autres actions de prévention.
- Suivi et évaluationAccompagnement dans la mise en œuvre et suivi des effets à moyen et long terme.
Diagnostic RSE
La Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) regroupe l'ensemble des pratiques mises en place pour intégrer les enjeux sociaux, environnementaux, économiques et éthiques dans les activités et la stratégie d'une organisation. Un diagnostic RSE permet d'évaluer votre niveau d'engagement, de mesurer vos impacts et d'identifier les actions à mettre en œuvre pour progresser.
Que vous soyez une PME, une collectivité, une association ou une entreprise, cette démarche renforce votre performance globale, valorise votre image et répond aux attentes croissantes des clients, partenaires et collaborateurs.
Pourquoi réaliser un Diagnostic RSE ?
- Disposer d'un état des lieux objectif de vos pratiques actuelles ;
- Identifier les forces et axes d'amélioration en matière sociale, environnementale et économique ;
- Structurer votre démarche RSE pour répondre aux référentiels reconnus (ISO 26000, labels RSE) ;
- Répondre aux attentes des appels d'offres intégrant des critères RSE ;
- Renforcer l'engagement des équipes autour d'une vision responsable et durable.
Les étapes de notre démarche
- Cadrage et définition du périmètre
- Rencontre avec la direction et/ou les responsables concernés
- Définition des objectifs du diagnostic et des domaines prioritaires (environnement, social, gouvernance, etc.)
- Délimitation du périmètre d'étude (sites, services, projets)
- Recueil des informations
- Analyse documentaire : politiques internes, indicateurs de suivi, rapports environnementaux ou sociaux
- Entretiens avec les parties prenantes internes (direction, encadrement, salariés) et, si pertinent, externes (clients, fournisseurs)
- Questionnaires ciblés pour recueillir les perceptions et pratiques actuelles
- Évaluation selon les axes RSEAnalyse des pratiques selon les 7 axes de l'ISO 26000 :
- Gouvernance de l'organisation
- Droits de l'Homme
- Relations et conditions de travail
- Environnement
- Loyauté des pratiques
- Questions relatives aux consommateurs
- Communautés et développement local
- Restitution des résultats
- Présentation claire et illustrée des constats
- Mise en avant des points forts et des écarts à combler
- Utilisation d'outils visuels (diagrammes, matrice de maturité) pour faciliter la compréhension
- Élaboration du plan d'actions
- Proposition d'actions concrètes, hiérarchisées par priorité et faisabilité
- Intégration dans un calendrier avec des responsables désignés
- Recommandations pour intégrer la RSE dans les procédures existantes
- Suivi et accompagnement
- Appui dans la mise en œuvre des actions retenues
- Évaluation régulière des progrès et ajustement si nécessaire
- Préparation à une éventuelle certification ou labellisation RSE
Les documents obligatoires
(soumis à amende – Classe 5)
- Affichages réglementaires
- Document unique d'évaluation des risques professionnels
- Fiche entreprise
- Registre de suivi des équipements de travail
- Notices de poste
- Évaluation des produits dangereux
- Plan de prévention
- Permis feu
- Consignations et déconsignations
- Signalisation santé et sécurité au travail
- Autorisations
- Livret d'accueil du nouvel embauché
Nous assurons une présence sur votre site dont le nombre de jours varie avec la nature des activités qui nous sont confiées.
Les solutions
Nos consultants IPRP vous accompagnent dans la rédaction de votre document unique d'évaluation des risques à Grenoble, Lyon, et France entière.
Accompagnement sur mesure
ALPES CONSEILS vous accompagne dans la réalisation de votre Document Unique à Grenoble, et sur Rhône-Alpes. Nous garantissons un accompagnement de qualité assuré par des consultants experts dans la prévention des risques professionnels (IPRP), dans la création et la mise à jour de leur Document Unique d'Évaluation des risques professionnels DUERP.
Afin de s'assurer que votre document unique s'inscrive dans la réalité de vos activités, le consultant dédié à votre projet vous accompagne de la visite sur site jusqu'à la rédaction du document unique DUERP pour vous garantir une démarche de prévention complète et efficace.
Besoin de réorganiser un service ? De résoudre des conflits ? D'évaluer vos risques professionnels ? Ou encore, d'avoir un avis sur votre conformité réglementaire ?
Prenez du recul sur votre organisation interne et optimisez votre temps grâce à l’expertise de nos équipes ! Nous accompagnons toutes les structures privées et publiques, quel que soit le secteur d’activité, la taille, ou encore la complexité du besoin.
Accompagnement certification ISO
Certification ISO 9001, Management de la Qualité
Mettre en place un Système de Management de la Qualité conforme à la norme ISO 9001 permet d'améliorer l'organisation interne, d'optimiser les processus et de renforcer la satisfaction des clients. Cette certification reconnue à l'international constitue un véritable levier de compétitivité et de performance pour toute entreprise, quelle que soit sa taille ou son secteur.
L'accompagnement proposé couvre chaque étape : du diagnostic initial à la préparation de l'audit de certification, en passant par la structuration des procédures, l'implication des équipes et la mise en place d'indicateurs de suivi. L'objectif : construire un système qualité efficace, conforme aux exigences de la norme et capable de s'inscrire dans une démarche d'amélioration continue.
Les étapes clés de la démarche
- Diagnostic initial et état des lieuxAnalyse de vos processus, méthodes de travail, organisation interne et outils existants. L'objectif est d'identifier les points forts et les points à améliorer par rapport aux exigences de l'ISO 9001.
- Planification et définition des objectifs qualitéMise en place d'un plan d'action avec des objectifs mesurables : satisfaction client, performance interne, maîtrise des processus.
- Mise en place du système de management de la qualité (SMQ)
- Formalisation des procédures et méthodes de travail
- Définition des responsabilités et rôles de chacun
- Création ou mise à jour des indicateurs de suivi
- Sensibilisation et implication du personnelL'adhésion des équipes est essentielle. Nous organisons des ateliers et actions concrètes pour impliquer chaque collaborateur.
- Audit interneVérification complète de la conformité de votre système avec la norme ISO 9001, identification des derniers ajustements nécessaires.
- Préparation et accompagnement à l'audit de certificationAssistance pendant l'audit réalisé par un organisme certificateur accrédité, jusqu'à l'obtention du certificat.
Certification ISO 45001, Santé & Sécurité au Travail
La norme ISO 45001 est le référentiel international pour le management de la santé et de la sécurité au travail. Elle aide les organisations à prévenir les risques professionnels, à améliorer les conditions de travail et à réduire les accidents et maladies liés à l'activité.
Mettre en place un système conforme à l'ISO 45001 permet non seulement de se conformer aux obligations réglementaires, mais aussi de protéger efficacement les collaborateurs et d'ancrer une véritable culture sécurité dans l'entreprise.
L'accompagnement proposé couvre l'ensemble du processus : diagnostic initial, identification des dangers, évaluation des risques, mise en œuvre des mesures de prévention, audits internes et préparation à l'audit de certification. L'objectif : instaurer un système de management SST performant, durable et adapté aux spécificités de chaque organisation.
Les étapes clés de la démarche
- Diagnostic santé-sécuritéAnalyse des risques professionnels existants, consultation des données du Document Unique (DUER) et des indicateurs santé-sécurité.
- Planification et engagement de la directionDéfinition de la politique santé-sécurité, objectifs prioritaires et ressources nécessaires à la mise en œuvre.
- Identification des dangers et évaluation des risques
- Mise à jour ou création du DUER
- Analyse des accidents passés, des incidents et des situations dangereuses
- Détermination des mesures de prévention
- Mise en place du système de management SST
- Procédures de prévention et d'intervention
- Formation et sensibilisation du personnel
- Communication interne sur la santé et la sécurité
- Audit interne santé-sécuritéVérification de la conformité aux exigences ISO 45001, repérage des actions correctives à mettre en œuvre.
- Préparation et accompagnement à l'audit de certificationAssistance jusqu'à la validation finale par un organisme certificateur.
Diagnostic QHSE, Qualité, Santé, Sécurité, Environnement
Le diagnostic QHSE est une étape essentielle pour évaluer et améliorer les performances globales de votre organisation dans quatre domaines clés :
- Qualité : efficacité des processus, satisfaction client, conformité aux normes ISO.
- Santé et Sécurité au travail : prévention des risques professionnels, réduction des accidents et maladies professionnelles.
- Environnement : maîtrise des impacts environnementaux et respect des obligations réglementaires.
Réalisé par un Intervenant en Prévention des Risques Professionnels (IPRP) enregistré auprès de la DREETS, ce diagnostic vous offre une vision claire de votre situation et des actions à mettre en place.
Pourquoi réaliser un diagnostic QHSE ?
- Identifier les écarts par rapport aux exigences légales et normatives.
- Déterminer les actions prioritaires pour améliorer la performance et réduire les risques.
- Préparer votre organisation à une certification ISO 9001, ISO 45001 ou ISO 14001.
- Renforcer la culture sécurité et responsabilité environnementale au sein de vos équipes.
Les étapes du diagnostic QHSE
- Analyse documentaireÉtude de vos procédures, enregistrements, indicateurs et rapports existants.
- Observation terrainVisite de site(s), évaluation des conditions de travail, des pratiques et de l'organisation.
- Entretiens avec le personnelRecueil des retours et suggestions des équipes pour identifier les risques et pistes d'amélioration.
- Évaluation de conformitéComparaison de vos pratiques aux exigences légales, réglementaires et normatives (ISO).
- Rapport de synthèse et plan d'actionsPrésentation claire des points forts, des points à améliorer et des actions à mettre en place.
- Accompagnement au suiviProposition d'un suivi régulier pour vérifier l'efficacité des actions et ajuster si nécessaire.
Certification MASE, Management Sécurité, Santé, Environnement
Le MASE (Manuel d'Amélioration Sécurité, Santé, Environnement des Entreprises) est un référentiel de management SSE né du terrain industriel. Il structure l'organisation d'une entreprise pour maîtriser durablement ses risques et démontrer, preuves à l'appui, la maturité de sa culture sécurité.
Contrairement à une norme ISO, le MASE est un référentiel porté par les associations MASE et France Chimie. Il est aujourd'hui exigé par de nombreux donneurs d'ordre industriels (chimie, pétrochimie, énergie, sidérurgie, maintenance sur sites classés) comme condition d'accès à leurs marchés. Obtenir la certification MASE, c'est donc à la fois protéger vos équipes et sécuriser durablement vos contrats stratégiques.
Alpes Conseils vous accompagne de l'état des lieux jusqu'à l'audit de certification, avec une approche concrète et adaptée à votre activité, menée par des Intervenants en Prévention des Risques Professionnels (IPRP) enregistrés auprès de la DREETS.
La nouvelle version, publiée en septembre 2024, s'applique à tous les audits à partir de 2026. Elle renforce trois axes : la place de la santé et de l'environnement (au même niveau que la sécurité), la prise en compte des Facteurs Organisationnels et Humains (FOH), et la généralisation du pré-job briefing (préparation systématique avant chaque intervention).
MASE et cadre légal
Le MASE n'est pas une obligation légale, mais une certification volontaire. Il s'appuie néanmoins sur des obligations réglementaires bien réelles que tout employeur doit respecter, et qu'une démarche MASE permet précisément de structurer :
- Obligation générale de sécurité de l'employeur, Article L. 4121-1 du Code du travail : l'employeur prend les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et protéger la santé physique et mentale des travailleurs.
- Principes généraux de prévention, Article L. 4121-2 du Code du travail : éviter les risques, évaluer ceux qui ne peuvent l'être, combattre les risques à la source, etc.
- Document Unique d'Évaluation des Risques (DUERP), Articles R. 4121-1 et suivants : obligatoire dès le premier salarié, il constitue le socle de toute démarche MASE.
- Plan de prévention et interventions d'entreprises extérieures, Articles R. 4511-1 et suivants du Code du travail : ce régime encadre la coactivité entre entreprise utilisatrice et entreprise intervenante. C'est le cœur du contexte MASE, qui vise justement à fiabiliser ces interventions.
En résumé : la loi impose les résultats (évaluer et maîtriser les risques) ; le MASE fournit la méthode reconnue par les donneurs d'ordre pour y parvenir et le prouver.
Les 5 axes du référentiel MASE
Le système de management MASE repose sur cinq axes complémentaires, évalués lors de l'audit de certification :
- Engagement de la direction, Politique SSE, objectifs quantifiés, moyens humains et financiers alloués, exemplarité du management.
- Compétences et qualifications professionnelles, Formation, habilitations, accueil et suivi des nouveaux arrivants, intérimaires et sous-traitants.
- Préparation et organisation du travail, Analyse des risques avant intervention, pré-job briefing, plans de prévention, gestion de la coactivité.
- Contrôles et vérifications, Visites de terrain, audits internes, remontée et traitement des situations dangereuses et presqu'accidents.
- Amélioration continue, Bilan annuel, analyse des écarts, plans d'action correctifs et boucle de progrès.
Les étapes clés de la démarche
- Diagnostic initial et état des lieuxAnalyse de votre organisation SSE existante, de vos documents (DUERP, plans de prévention, indicateurs) et de vos pratiques de terrain, comparés aux exigences du référentiel MASE.
- Définition de la politique et engagement de la directionFormalisation de la politique Santé-Sécurité-Environnement, fixation d'objectifs mesurables et mobilisation des ressources nécessaires.
- Construction du système de management SSERédaction et mise à jour des procédures (analyse des risques, pré-job briefing, plans de prévention), définition des rôles et responsabilités, mise en place des indicateurs de suivi.
- Sensibilisation et implication du personnelFormation et animation de la culture sécurité : quarts d'heure sécurité, causeries, remontées terrain, implication de l'encadrement de proximité.
- Audit interne SSEVérification complète de la conformité de votre système aux 5 axes du référentiel MASE et identification des derniers ajustements avant l'audit officiel.
- Préparation et accompagnement à l'audit de certificationAssistance pendant l'audit réalisé par un organisme tiers agréé par le Comité Stratégique National (CSN), jusqu'à l'obtention de la certification (probatoire ou complète selon le résultat).
Pourquoi engager une démarche MASE avec Alpes Conseils ?
- Accéder aux marchés industriels qui exigent la certification MASE de leurs entreprises intervenantes.
- Réduire les accidents et les interruptions d'activité grâce à une meilleure maîtrise des risques.
- Valoriser votre image auprès des clients, partenaires et collaborateurs.
- Structurer durablement votre organisation SSE dans une logique d'amélioration continue.
- Être accompagné par des IPRP enregistrés à la DREETS, avec présence sur site et approche sur mesure.
Besoin d'évaluer votre niveau de maturité SSE ou de préparer votre première certification MASE ? Nos consultants vous accompagnent partout en Rhône-Alpes, à Grenoble, Lyon, Saint-Étienne, Valence et dans toute la France.
À rapprocher de nos autres accompagnements : le Document Unique (DUERP), la certification ISO 45001 et le référent sécurité externe.
Risques majeurs
ALPES CONSEILS accompagne les communes et les intercommunalités de l'Isère et de Rhône-Alpes dans leurs obligations de sauvegarde des populations face aux risques majeurs. De l'élaboration du plan communal de sauvegarde à la rédaction du DICRIM et à l'organisation des exercices, nous construisons avec vos élus et vos agents des dispositifs de gestion de crise réellement opérationnels.
Le plan communal de sauvegarde (PCS / PICS)
Depuis quand le PCS est-il obligatoire ?
Le plan communal de sauvegarde (PCS) est obligatoire depuis la loi n°2004-811 du 13 août 2004 de modernisation de la sécurité civile (article 13). Son décret d'application, le décret n°2005-1156 du 13 septembre 2005, a fixé les modalités d'élaboration et imposé aux communes concernées un délai de deux ans pour se doter de leur plan. Ces dispositions sont aujourd'hui codifiées aux articles L.731-3 et R.731-1 à R.731-10 du Code de la sécurité intérieure.
| Texte | Ce qu'il apporte |
|---|---|
| Loi du 13 août 2004 | Crée le PCS et le rend obligatoire pour les communes à PPR ou PPI. |
| Décret du 13 sept. 2005 | Fixe le contenu et impose un délai de 2 ans pour l'élaboration. |
| Loi Matras du 25 nov. 2021 | Élargit l'obligation à de nouveaux risques et crée le PICS. |
| Décret du 20 juin 2022 | Précise le contenu du PCS/PICS, la notification par le préfet et les règles de mise à jour. |
| Décret du 8 déc. 2022 | Organise les exercices (au moins tous les 5 ans). |
Le maire est le directeur des opérations de secours sur le territoire de sa commune, jusqu'à ce que le préfet prenne le relais si l'événement dépasse les capacités locales. Sa responsabilité peut être engagée : un PCS opérationnel est autant une protection des populations qu'une sécurité juridique pour l'élu.
La loi n°2021-1520 du 25 novembre 2021
La loi du 25 novembre 2021, dite « loi Matras », vise à consolider notre modèle de sécurité civile et à valoriser le volontariat des sapeurs-pompiers. Elle a profondément renforcé les obligations des collectivités. Ses apports principaux :
- Extension de l'obligation de PCS aux communes exposées à au moins un risque naturel présentant un caractère d'intensité ou de soudaineté : risque minier, inondation, volcanique, sismique, feu de forêt, et cyclonique pour les territoires ultramarins.
- Création du plan intercommunal de sauvegarde (PICS), obligatoire pour tout EPCI dont au moins une commune membre est soumise à l'obligation de PCS.
- Exercice opérationnel obligatoire au moins tous les cinq ans pour tester le plan.
- Notification de l'obligation par le préfet au maire concerné.
- Création du conseiller municipal correspondant incendie et secours, interlocuteur privilégié du SDIS (décret du 29 juillet 2022).
Le décret n°2022-907 du 20 juin 2022 a précisé le contenu du PCS et du PICS ainsi que leurs modalités de mise à jour, de révision et de test.
Une obligation notifiée par le préfet
Le plan communal de sauvegarde est obligatoire pour les communes :
- couvertes par un plan de prévention des risques naturels prévisibles (PPRN) approuvé ;
- situées dans le champ d'application d'un plan particulier d'intervention (PPI) ;
- exposées au risque d'inondation, de séisme, d'éruption volcanique, de feu de forêt, ou concernées par un risque minier ;
- exposées au risque cyclonique pour les territoires ultramarins.
Le plan intercommunal de sauvegarde (PICS) est obligatoire pour tout EPCI dont au moins une commune membre est soumise à l'obligation de PCS, avec une échéance de mise en conformité fixée au 26 novembre 2026. Même hors obligation, l'élaboration volontaire d'un PCS reste vivement recommandée.
Un outil opérationnel, pas un document de plus
Le PCS est un outil opérationnel d'aide à la décision qui doit permettre d'agir sans improviser. Son contenu réglementaire (article R.731-3 du Code de la sécurité intérieure) comprend les éléments obligatoires suivants :
- le diagnostic des risques et des vulnérabilités de la commune ;
- le DICRIM, document d'information de la population ;
- l'organisation de la protection et du soutien de la population : qui fait quoi, avec quels moyens ;
- le dispositif d'alerte et d'information de la population ;
- les modalités de mobilisation de la réserve communale de sécurité civile, lorsqu'elle existe.
À ces éléments s'ajoutent les composantes qui rendent le plan vivant : poste de commandement communal, fiches réflexes et fiches missions, annuaire opérationnel, cartographie et modalités d'exercice (article R.731-4).
Mise à jour et révision du PCS
Le décret n°2022-907 du 20 juin 2022 distingue la mise à jour courante et la révision. Contrairement à une idée répandue, la révision n'intervient pas « automatiquement tous les cinq ans » : les cinq ans sont un plafond à ne pas dépasser, la révision devant intervenir dès que les risques évoluent (article R.731-8 du CSI).
| Action | Fréquence | Précisions |
|---|---|---|
| Mise à jour de l'annuaire opérationnel | En continu (≥ 1 fois/an) | Actualisation des données nominatives : contacts, moyens, personnes vulnérables. Les préfectures recommandent au moins une fois par an. |
| Révision du PCS | Selon les risques, 5 ans maximum | Le plan est révisé en fonction de l'évolution des risques, dans un délai qui ne peut excéder cinq ans. La révision se conclut par un arrêté du maire, transmis au préfet et au président de l'EPCI. |
En pratique, la plupart des délibérations communales retiennent la formule « plan révisé tous les cinq ans ou en fonction de l'évolution des risques ».
Le DICRIM et le livret d'information
Informer la population : une obligation et un service rendu aux administrés
Le Document d'Information Communal sur les Risques Majeurs (DICRIM) informe les habitants des risques auxquels ils sont exposés et des bons comportements à adopter. Il relève du droit à l'information sur les risques majeurs (article L.125-2 du Code de l'environnement) et est prévu par l'article R.125-11 du Code de l'environnement. Réalisé par le maire, il reprend les informations transmises par le préfet via le Dossier Départemental sur les Risques Majeurs (DDRM). Le maire doit faire connaître son existence par un avis affiché en mairie pendant deux mois au moins, le document restant librement consultable.
Le DICRIM présente la nature et la localisation des risques recensés, l'historique des événements majeurs, les mesures de prévention et de protection, ainsi que les consignes de sécurité et les modalités d'alerte (dont le dispositif FR-Alert).
Le transformer en livret d'information pour les habitants
Au-delà du document réglementaire, le DICRIM peut prendre la forme d'un livret d'information grand public, clair et illustré, distribué dans les boîtes aux lettres, mis à disposition en mairie, publié sur le site internet de la commune ou diffusé dans les écoles. C'est un excellent moyen de remplir l'obligation d'information, dans les communes couvertes par un plan de prévention des risques, la population doit être informée au moins tous les deux ans, tout en offrant aux administrés un support concret et rassurant. ALPES CONSEILS conçoit ce livret de A à Z, du contenu réglementaire à la mise en page pédagogique.
Mise à jour du DICRIM
Le DICRIM est une composante du PCS. L'article R.731-8 II prévoit sa mise à jour, le cas échéant, après la révision du plan, et dès qu'un nouveau risque est porté à connaissance.
L'exercice de simulation
Tester le plan : une obligation depuis la loi Matras
La loi Matras du 25 novembre 2021 et le décret du 8 décembre 2022 ont rendu obligatoire un exercice opérationnel au moins tous les cinq ans pour tester la mise en œuvre du plan communal de sauvegarde.
Cet exercice associe la commune, les services concourant à la sécurité civile et, si possible, la population. Il permet d'éprouver en conditions réalistes le poste de commandement communal, les fiches réflexes, l'annuaire opérationnel et le dispositif d'alerte, puis d'ajuster le plan en fonction des enseignements.
| Action | Fréquence | Précisions |
|---|---|---|
| Exercice de mise en œuvre | ≥ tous les 5 ans | La mise en œuvre du plan est testée par un exercice associant la commune, les services concourant à la sécurité civile et, si possible, la population. |
ALPES CONSEILS conçoit, organise et anime vos exercices de sécurité civile.
Contexte
Qu’est-ce qu’un risque majeur ?
Des risques naturels et technologiques aux conséquences graves
Un risque majeur se caractérise par une faible fréquence mais une gravité élevée : il résulte d’un aléa touchant des enjeux humains, économiques ou environnementaux importants. On distingue deux grandes familles.
Risques naturels
- Inondation : crue de plaine, crue torrentielle, ruissellement, submersion
- Mouvement de terrain : glissement, éboulement, effondrement, retrait-gonflement des argiles
- Séisme
- Avalanche (zones de montagne)
- Feu de forêt
- Tempête et vents violents
- Cyclone (outre-mer)
- Éruption volcanique
- Vague de chaleur, grand froid, épisodes neigeux
Risques technologiques
- Risque industriel (sites classés, établissements Seveso)
- Risque nucléaire
- Rupture de barrage ou de digue
- Transport de matières dangereuses (route, rail, canalisation)
- Risque minier
- Pollution accidentelle de l’eau, de l’air ou des sols
Le territoire alpin cumule une large part de ces aléas : crues et crues torrentielles, mouvements de terrain, avalanches, sismicité, feux de forêt en progression avec le changement climatique, risque de rupture de barrage et industries à risque dans les vallées. La connaissance fine de ces risques locaux fait toute la valeur d’un PCS bien conçu.
Ce qu'ALPES CONSEILS réalise pour vous
Élaboration et révision de votre PCS et de votre PICS, rédaction et conception de votre DICRIM et de votre livret d’information, organisation et animation de vos exercices de sécurité civile, et accompagnement pluriannuel pour maintenir vos plans opérationnels. Un interlocuteur unique, une méthode co-construite et une parfaite connaissance des risques du territoire alpin.